Cancelamento e Reembolso

Como cancelar

Abra o app, toque em Minha conta e em Cancelar assinatura. Leva poucos cliques e não precisa falar com ninguém. Você também pode pedir pelo e-mail [E-MAIL DE CONTATO].

O que acontece depois

• Não haverá novas cobranças.
• Você mantém o acesso completo até o fim do período já pago.
• Depois disso, você ainda entra, vê e exporta seus dados, mas não cria novos registros.

Direito de arrependimento (7 dias)

Pelo artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor, você pode desistir da compra em até 7 dias corridos a contar da contratação ou da primeira cobrança. Nesse caso, devolvemos o valor pago integralmente, pelo mesmo meio de pagamento.

Outros reembolsos

Fora do prazo de 7 dias, o plano Mensal não tem reembolso proporcional: o acesso continua até o fim do mês pago. No plano Anual, [REGRA DE REEMBOLSO PROPORCIONAL DO PLANO ANUAL].

Contato

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